Politica de expediere

1. Informații despre comandă

Pentru a livra produsele noastre la timp, vă rugăm să completați corect numele, adresa și informațiile de contact complete!

2. Costuri de livrare

Costurile de livrare vor fi calculate în funcție de activitățile specifice, iar în timpul promoției, activitățile de livrare vor fi gratuite! Livrarea standard corespunde livrării la domiciliu prin logistică.

3. Întrebări frecvente:
①D: Când începe livrarea?

De luni până duminică, între orele 9:00 și 18:00, vom aranja livrarea comenzii în fiecare zi la ora 15:00. Comanda de weekend va fi amânată automat până luni următoare pentru procesarea livrării. În caz de vreme nefavorabilă, va exista o mică întârziere, vă rugăm să ne iertați!

②D: Când pot primi produsele?

În circumstanțe normale, după plasarea comenzii, vom aranja livrarea în situația problematică menționată mai sus. Livrarea poate fi efectuată în termen de 3-14 zile de la data expedierii (cu excepția cazurilor în care există condiții meteorologice nefavorabile sau motive speciale, vă rugăm să ne iertați pentru mica întârziere).

③D: Ce trebuie făcut dacă bunurile sunt pierdute sau deteriorate în timpul transportului?

Dacă constatați că bunurile sunt deteriorate sau lipsesc în momentul semnării comenzii, vă recomandăm să verificați politica noastră de returnare și să ne contactați la timp pentru a aranja returul bunurilor!