Pravila refundacije
1. Povrat robe
Naša politika povrata vrijedi 14 dana, što znači da ako robu zadržite dulje od 14 dana, nećemo prihvatiti zahtjev!
Ako želite podnijeti zahtjev, vaša roba mora biti neoštećena i nekorištena te mora biti pohranjena u originalnoj ambalaži.
Sljedeća roba ne ispunjava uvjete za povrat: hrana, cvijeće, donje rublje, novine, časopisi i druga lako kvarljiva roba ne ispunjavaju uvjete za povrat, kao ni opasni materijali, zapaljive tekućine ili plinovi.
Ostali artikli koji se ne mogu vratiti:
(1) Poklon bon
(2) Softverski proizvodi za preuzimanje
(3) Neki proizvodi za zdravlje i osobnu njegu
(4) Osim toga, potreban nam je račun ili dokaz o kupnji kako bismo zaštitili vaš zahtjev.
Samo djelomični povrat novca bit će izvršen ako:
(1) Knjige s očitim znakovima korištenja
(2) Otvoreni CD, DVD, VHS, softver, videoigra, kaseta ili vinilna ploča
(3) Bilo koji predmet koji nije u izvornom stanju (uključujući nedostatke i oštećenja ili nedostajuće dijelove)
2. Povrat novca
Nakon što vaš proizvod bude poslan natrag, poslat ću vam e-poštu kako bih vas obavijestio da smo primili vaš vraćeni predmet i također vas obavijestio je li vaš povrat prihvaćen.
Ako ispunjavate uvjete i odobreni ste, obradit ćemo vaš povrat novca što je prije moguće i automatski možete primiti povrat novca koristeći svoj izvorni način plaćanja unutar određenog radnog dana.
3. Promocijski artikli
Vratiti se mogu samo artikli redovne cijene. Promocijski artikli se ne mogu vratiti.
4. Zamjena artikala
Zamjenjujemo samo neispravne ili oštećene artikle. Ako ga trebate zamijeniti za isti proizvod, pošaljite e-poštu na service@cheerycouture.com ili se prijavite izravno u našu korisničku službu!
5. Troškovi dostave
Ako želite preuzeti svoju pošiljku, troškove dostave snosite sami. Povrat novca ne uključuje troškove dostave. Osim toga, zbog razlike u vašoj lokaciji, vrijeme potrebno da pošiljka stigne do vas može varirati.
Ako je trošak dostave visok, trebali biste razmisliti o korištenju usluge dostave s praćenjem ili kupnji osiguranja dostave; jer ne možemo jamčiti da ćemo primiti vašu povratnu pošiljku.
Naša politika povrata vrijedi 14 dana, što znači da ako robu zadržite dulje od 14 dana, nećemo prihvatiti zahtjev!
Ako želite podnijeti zahtjev, vaša roba mora biti neoštećena i nekorištena te mora biti pohranjena u originalnoj ambalaži.
Sljedeća roba ne ispunjava uvjete za povrat: hrana, cvijeće, donje rublje, novine, časopisi i druga lako kvarljiva roba ne ispunjavaju uvjete za povrat, kao ni opasni materijali, zapaljive tekućine ili plinovi.
Ostali artikli koji se ne mogu vratiti:
(1) Poklon bon
(2) Softverski proizvodi za preuzimanje
(3) Neki proizvodi za zdravlje i osobnu njegu
(4) Osim toga, potreban nam je račun ili dokaz o kupnji kako bismo zaštitili vaš zahtjev.
Samo djelomični povrat novca bit će izvršen ako:
(1) Knjige s očitim znakovima korištenja
(2) Otvoreni CD, DVD, VHS, softver, videoigra, kaseta ili vinilna ploča
(3) Bilo koji predmet koji nije u izvornom stanju (uključujući nedostatke i oštećenja ili nedostajuće dijelove)
2. Povrat novca
Nakon što vaš proizvod bude poslan natrag, poslat ću vam e-poštu kako bih vas obavijestio da smo primili vaš vraćeni predmet i također vas obavijestio je li vaš povrat prihvaćen.
Ako ispunjavate uvjete i odobreni ste, obradit ćemo vaš povrat novca što je prije moguće i automatski možete primiti povrat novca koristeći svoj izvorni način plaćanja unutar određenog radnog dana.
3. Promocijski artikli
Vratiti se mogu samo artikli redovne cijene. Promocijski artikli se ne mogu vratiti.
4. Zamjena artikala
Zamjenjujemo samo neispravne ili oštećene artikle. Ako ga trebate zamijeniti za isti proizvod, pošaljite e-poštu na service@cheerycouture.com ili se prijavite izravno u našu korisničku službu!
5. Troškovi dostave
Ako želite preuzeti svoju pošiljku, troškove dostave snosite sami. Povrat novca ne uključuje troškove dostave. Osim toga, zbog razlike u vašoj lokaciji, vrijeme potrebno da pošiljka stigne do vas može varirati.
Ako je trošak dostave visok, trebali biste razmisliti o korištenju usluge dostave s praćenjem ili kupnji osiguranja dostave; jer ne možemo jamčiti da ćemo primiti vašu povratnu pošiljku.