Για να διασφαλίσουμε αξιόπιστη εξυπηρέτηση και να προστατευτούμε από επανειλημμένες αποτυχημένες παραδόσεις, ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:

1. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με την επιλογή της αντικαταβολής (COD).

2. Εάν ο συνεργάτης logistics μας χαρακτηρίσει έναν πελάτη ως επικίνδυνο για αντικαταβολή (π.χ. λόγω επανειλημμένης άρνησης αποδοχής αποστολών ή απλήρωτων δεμάτων), η παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί αυτόματα.

3. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς τον πελάτη, για την αποφυγή περιττών εξόδων και απωλειών αποστολής.

4. Αυτός ο κανόνας ισχύει μόνο όταν ο συνεργάτης logistics μας επιβεβαιώσει την επικίνδυνη κατάσταση του πελάτη.

5. Ζητάμε από όλους τους πελάτες να υποβάλλουν τις παραγγελίες με αντικαταβολή υπεύθυνα.